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Conditions générales de vente |
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Art. 1 : COFIRMATION DE COMMANDE |
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Nos offres et confirmations de commande sont valables 10 jours, sauf si nous décidons de continuer à les honorer.
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Art. 2 : ANNULATION DE LA COMMANDE |
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Aucune annulation, totale ou partielle de commande définitive ne peut être acceptée, sauf accord écrit du vendeur, et ne donne en aucun cas droit à des pénalités, ni à des dommages et intérêts.
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Art. 3 : RECLAMATION ET GARANTIE TRANSPORT |
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Lors de la livraison, l'acheteur est tenu de vérifier la marchandise immédiatement et devant le livreur. Toutes réserves qu'il entend faire sur l'état de la marchandise livrée doivent être faite au livreur. (non-conformité de la marchandise livrée avec celle commandée, avarie de transport, etc.). A défaut, aucune réclamation ne sera admise après réception de la marchandise, sauf en cas de vice caché.
Les colis envoyés avec option garantie ou assurances doivent être vérifiés devant l'agent de livraison lors de la réception pour pouvoir bénéficier de cette garantie.
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Art. 4 : DELAIS |
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Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif . En aucun cas un retard ne peut donner lieu à une annulation de commande ni à des pénalités, ni à des dommages et intérêts. En cas de retrait de marchandise dans nos locaux, si l’acheteur ne vient pas retirer les marchandises à la date prévue, il ne peut plus s’en référer au délai de livraison fixé auparavant. Nous nous réservons le droit de considérer la vente comme résiliée si l'acheteur n’est pas venu enlever les marchandises plus de 15 jours après la date d'enlèvement prévue, et ce sans mise en demeure préalable et sans préjudice de notre droit à exiger des indemnités pour les dommages encourus par le non enlèvement ou l'enlèvement tardif des marchandises. En cas de force majeure, quelle qu’elle soit, retardant ou rendant impossible l’exécution de la commande, nous sommes autorisés de plein droit, après en avoir averti le client, à suspendre ou à annuler notre engagement et ce, sans que le client ne puisse nous réclamer de dommages et intérêts, quels qu’ils soient.
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Art. 5 : DROIT DE RETRACTATION ET RETOUR DE LA MARCHANDISE |
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Le droit de rétractation dit aussi de "renonciation" offre une période de réflexion légale de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis. Les frais de retours sont à la charge du client et il doit le faire par ses propres moyen. Les produits exclus du droit de rétractation : les biens fabriqués ou personnalisés pour le client; dans notre cas, cela inclus une grande partie des éléments de kits carrosseries, qui sont en général fabriqué pour le client. Sauf si l'article était en stock chez nous, dans ce cas, le droit de rétractation peu s'appliquer. Dans le cas ou le délais légal est dépassé ou produits exclus du droit de rétractation : Aucune marchandise ne peut être renvoyée au vendeur sans son consentement et instructions de réexpédition. En cas d'acceptation de retour, les frais d'expedition et retour sont à la charge du client, en ports payés et non dus. En cas de remboursement de marchandise, un abattement de 20% sera imputé sur le remboursement. Ce même remboursement s'effectuera par chèque bancaire ou virement dans un délais de 30 jours.
En cas de défaut ou vice caché la garanti est de 1 mois après livraison de la marchandise. Il faut impérativement nous contacter et envoyer les photos du problème dans le délais imparti.
Les produits doivent impérativement nous revenir dans leur etat d'origine sans aucune modification et avec l'embalage d'origine ou équivalent sous peine d'annulation de la garantie.
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Art. 6 : LES KITS CARROSSERIES |
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Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables dans le cas où la pose demanderait l'intervention d'un carrossier professionnel, nos accessoires étant des éléments adaptables et n'étant pas des éléments de type origine constructeur.
Aucun dédommagement ne pourrait être consenti pour toute facturation faite de la part d'un professionnel concernant la pose de quelque élément quel qu'il soit. La garantie est exclue pour toute détérioration provenant de l'usure ou de causes étrangères aux qualités intrinsèques de la marchandise, telles que celles résultant d'une utilisation anormale (charge, humidité ou chauffage excessif, etc.) ou du fait de l'acheteur (transport, manutention, montage, lorsque ceux-ci ont été effectués par l'acheteur ou un tiers, etc.).
Dans toute hypothèse, l'acheteur devra rapporter la preuve de l'existence du vice caché au maximum 1 mois après le jour de la livraison
Certains kits affichés sur le site sont des "virtuels tuning" créer par les fabricants. Ou bien encore des showcars qui ont pu subir quelques modifications ou adaptation dans un but d'embelir le produit ( adaptation de feux led, néon, ouverture, etc. ) parfois cela peut differer au niveau taille et style avec le kit réel, vous pouvez demander une photo réele du kit par Email. En général les pare-chocs sont livrés sans grilles, ni feux additionnels ( sauf certaines exceptions )
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Art. 7 : FEUX - PHARE |
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Aucune garantie contre les fuites n'est donnée pour les feux arrière et phares avant. Selon les modèles, certains montage peuvent differer du produit d'origine ( fixation ou cablage ) d'où l'interet de passer par un professionnel. Nous ne pouvons pas être tenu responsible d'un mauvais montage.
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Art. 8 : VERSION DU VEHICULE |
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Il est important de préciser lors de toute commande si vous avez une version "Facelift" ou "restylé de votre véhicule. Il est dans certains cas impossible de mettre à jour le site avec la précision de compatibilté de montage sur facelift, et nous ne sommes pas toujours directement mis au courant par le constructeur qu'un modèle Facelift est sorti. C'est pour cela qu'il est obligatoire, quand vous avez une version de ce type, de nous le préciser afin qu'on puisse vérifier que les articles commandés sont bien compatible avec votre version.
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Les prix valables sous réserve d'erreurs typographiques ou modifications de prix
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